Conditions Générales de Vente
Bienvenue sur chakibtours.com. En réservant un circuit, une formule, un transfert ou une activité avec ChakibTours, vous acceptez les présentes Conditions Générales.
1. Informations Générales
ChakibTours propose des expériences touristiques et des services de voyage au Maroc, notamment des visites guidées de Marrakech, des séjours dans le désert (Agafay, Merzouga), des formules complètes, des transferts privés, des balades à dos de chameau et du quad. Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et confirmation.
2. Réservation & Paiement
Une réservation n'est confirmée qu'après accord préalable et réception de l'acompte convenu. Les tarifs sont transparents et communiqués à l'avance sans frais cachés.
3. Annulation & Remboursement
Annulation Client: Annulation par le Client : Annulation flexible possible selon les conditions convenues lors de la réservation. Contactez-nous le plus tôt possible pour toute modification.
Annulation Entreprise: Annulation par l'Entreprise : En cas de conditions météorologiques exceptionnelles ou de force majeure, ChakibTours proposera une date alternative ou un remboursement adapté.
4. Ponctualité & Responsabilité
Les voyageurs sont invités à respecter les horaires convenus pour les départs en excursion et les transferts d'aéroport.
5. Santé & Sécurité
La sécurité des voyageurs est notre priorité absolue. Les activités de plein air (quad, dromadaire) sont encadrées par des professionnels.
6. Prestataires & Partenaires Locaux
ChakibTours sélectionne rigoureusement ses chauffeurs, guides certifiés et partenaires locaux pour garantir un service de haute qualité.
7. Assurance Voyage
Nous recommandons à tous les voyageurs de disposer d'une assurance voyage personnelle pour leur séjour au Maroc.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site chakibtours.com (textes, visuels, marque) sont la propriété de ChakibTours et Chakib Mobtassim.
9. Confidentialité
En naviguant sur ce site, vous acceptez notre Politique de Confidentialité relative à la gestion de vos données personnelles.
10. Modification des Conditions
ChakibTours se réserve le droit d'adapter ces conditions pour se conformer aux réglementations en vigueur.
11. Contact
E-mail : chakibmobtassim.tours@gmail.comTéléphone : +212 49 56 85 77R.C. N° 12703 · Marrakech, Maroc